Vue globale, tous les agents
Reconnaissance et carrière : le sentiment d’invisibilité
Règles d’avancement, accompagnement des parcours, considération de la hiérarchie : la reconnaissance est le deuxième levier du moral. La confiance existe souvent au quotidien ; c’est la reconnaissance qui ne suit pas.
Avis favorables
37 %
toutes questions du thème
Avis défavorables
40 %
toutes questions du thème
Poids sur le moral
36 %
2e levier sur quatre
Les questions les plus critiques
Questions ayant recueilli au moins 150 réponses.
- Pas du tout d’accord
- Plutôt pas d’accord
- Neutre
- Plutôt d’accord
- Tout à fait d’accord
Les plus faibles taux d’accord
| Question | Répartition | D’accord |
|---|---|---|
| « Les règles d’avancement et de promotion me paraissent justes, transparentes et cohérentes » Posée à : Filière Administrative (DGAP) | 7 % | |
| « Je me sens accompagné·e dans la construction de mon parcours professionnel (mobilité, promotions, concours) » Posée à : Filière Insertion et Probation (DGAP) | 14 % | |
| « je me sens accompagné·e dans la construction de mon parcours professionnel (entretiens, conseils, accès aux informations) » Posée à : Filière Administrative (DGAP) | 17 % | |
| « Je reçois des informations claires et anticipées de la part des services RH concernant le renouvellement ou l'évolution de mon contrat » Posée à : Attaché de Justice, Catégorie A (DSJ) | 17 % | |
| « la progression de carrière me paraît juste et lisible » Posée à : Surveillance, Corps d'Encadrement et d'Application (DGAP) | 17 % | |
| « Si j'encadre une équipe, je me sens soutenu par ma hiérarchie dans l'exercice de mes fonctions managériales » Posée à : Greffier ou cadre-greffier, Secrétaire administratif (DSJ) | 18 % |
Les points d’appui
| Question | Répartition | D’accord |
|---|---|---|
| « Ma hiérarchie me fait confiance pour organiser mon travail quotidien en autonomie » Posée à : Adjoint administratif, Adjoint technique (DSJ) | 77 % | |
| « Les informations concernant les concours et promotions sont bien diffusées » Posée à : Surveillance, Corps de Commandement (DGAP) | 73 % | |
| « Je me sens libre d'exprimer mes difficultés ou mes suggestions pour améliorer l'organisation de mon service » Posée à : Adjoint administratif, Adjoint technique (DSJ) | 57 % |
Vos témoignages
« Surtout ne pas conseiller à nos jeunes collègues de rester directeurs de greffe. C'est un métier usant, sans aucune reconnaissance, sans soutien et qui détruit notre santé à petit feu. »
« Trop de manque de considération par la hiérarchie - un vrai impact sur le moral - Et les notations pas équitable selon son chef de service ; impact sur l'avancement »
« Beaucoup de mal être au travail aucune considération - différence de comportement de la hierarchie par catégorie aucune personne en charge du dossier retraite ou aide comme dans d autre endroit retraite misérable »
« tout est compliqué et la charge de notre travail énorme (écrit, trajet, absence de considération vis à vis des structures) l'éducateur de milieu ouvert doit être le valet »
« Mon implication et la qualité de mon travail ne sont pas reconnus à leur juste valeur. C'est démotivant. Je comprends mieux ceux qui ne s'investissent pas, ils ont raison, ils ont la même paie à la fin du mois. Un grand merci aux organisations syndicales qui soutiennent les agents. »
« Difficulté de reconnaissance au sein du service, mais aussi sur le plan national. Travail partenarial difficile par le manque de reconnaissance. Des permanences sont à réaliser sans avoir de bureau pour les faire. »
« En 4 ans on m a jamais renseigner sur un éventuel avancement en grade,je suis obligé d aller chercher moi même les infos.manque de formations et d informations RH , »
Toutes les questions du thème
85 questions. Chaque corps ayant reçu des questions adaptées, la structure concernée est indiquée ; lorsqu’une même question a été posée à plusieurs structures, son détail est dépliable.
- Pas du tout d’accord
- Plutôt pas d’accord
- Neutre
- Plutôt d’accord
- Tout à fait d’accord
| Question | Thème | Répartition des réponses | D’accord | Pas d’accord |
|---|---|---|---|---|
| « je me sens reconnu par ma hiérarchie » | Reconnaissance et carrière Posée à : Surveillance, Corps d'Encadrement et d'Application (DGAP) | 19 % | 62 % | |
| « la progression de carrière me paraît juste et lisible » | Reconnaissance et carrière Posée à : Surveillance, Corps d'Encadrement et d'Application (DGAP) | 17 % | 63 % | |
| « Les concours et examens professionnels sont accessibles » | Reconnaissance et carrière Posée à : Surveillance, Corps d'Encadrement et d'Application, Surveillance, Corps de Commandement (DGAP) | 49 % | 25 % | |
| « Les informations relatives aux promotions et avancements sont satisfaisantes » | Reconnaissance et carrière Posée à : Surveillance, Corps d'Encadrement et d'Application (DGAP) | 23 % | 51 % | |
| « La mobilité constitue un frein à mon évolution de carrière »formulation négative : l’accord est défavorable | Reconnaissance et carrière Posée à : Surveillance, Corps d'Encadrement et d'Application (DGAP) | 68 % | 14 % | |
| « Les perspectives d’évolution de carrière sont satisfaisantes » | Reconnaissance et carrière Posée à : Surveillance, Corps de Commandement (DGAP) | 32 % | 55 % | |
| « Les informations concernant les concours et promotions sont bien diffusées » | Reconnaissance et carrière Posée à : Surveillance, Corps de Commandement (DGAP) | 73 % | 15 % | |
| « Mon expérience et mes compétences sont reconnues » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Insertion et Probation, Surveillance, Corps de Commandement (DGAP) | 26 % | 61 % | |
| « J’ai une vision claire des perspectives d’évolution dans mon corps » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Insertion et Probation (DGAP) | 30 % | 53 % | |
| « Je me sens accompagné·e dans la construction de mon parcours professionnel (mobilité, promotions, concours) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Insertion et Probation (DGAP) | 14 % | 67 % | |
| « J’ai déjà renoncé à une évolution de carrière faute d’informations, de soutien ou de conditions favorables »formulation négative : l’accord est défavorable | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Insertion et Probation (DGAP) | 36 % | 32 % | |
| « J’ai une vision claire des perspectives d’évolution dans mon corps et ma filière (avancement, promotion, concours, mobilités) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Administrative (DGAP) | 46 % | 35 % | |
| « je me sens accompagné·e dans la construction de mon parcours professionnel (entretiens, conseils, accès aux informations) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Administrative (DGAP) | 17 % | 55 % | |
| « Les règles d’avancement et de promotion me paraissent justes, transparentes et cohérentes » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Administrative (DGAP) | 7 % | 74 % | |
| « J’ai déjà renoncé à une évolution faute de soutien, de visibilité ou de conditions favorables »formulation négative : l’accord est défavorable | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Administrative (DGAP) | 35 % | 27 % | |
| « J’ai une vision claire des possibilités d’évolution dans la filière technique (avancement, promotion, spécialités) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Technique (DGAP) | 33 % | 57 % | |
| « Je me sens accompagné·e dans mon parcours professionnel (mobilité, montée en compétences, accès aux grades et corps supérieurs) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Technique (DGAP) | 13 % | 70 % | |
| « Les règles d’avancement me paraissent justes et adaptées aux réalités du terrain » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Technique (DGAP) | 8 % | 74 % | |
| « J’ai déjà renoncé à une évolution de carrière faute d’informations, de soutien ou de perspectives »formulation négative : l’accord est défavorable | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière Technique (DGAP) | 33 % | 30 % | |
| « Je me sens reconnu-e pour la qualité du travail que je fournis » | Reconnaissance et carrière Posée à : Agents contractuels (DGAP) | 48 % | 35 % | |
| « Ma hiérarchie valorise suffisamment mon engagement et mes compétences » | Reconnaissance et carrière Posée à : Agents contractuels (DGAP) | 65 % | 26 % | |
| « J’ai bénéficier des formations nécessaires pour développer mes compétences et progresser professionnellement » | Reconnaissance et carrière Posée à : Agents contractuels (DGAP) | 44 % | 24 % | |
| « Les perspectives d’évolution professionnelle pour les contractuels au sein de la DAP sont claires et accessibles » | Reconnaissance et carrière Posée à : Agents contractuels (DGAP) | 9 % | 81 % | |
| « Je dispose de réelles possibilités de progression (changements de missions, montée en responsabilités, renouvellements valorisés) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Agents contractuels (DGAP) | 11 % | 76 % | |
| « Je pense que mes évaluations de performance sont justes et objectives » | Reconnaissance et carrière Posée à : DSGJ (DSJ) | 54 % | 27 % | |
| « Je reçois une reconnaissance suffisante pour mes efforts et mes contributions » | Reconnaissance et carrière Posée à : DSGJ, Attaché d'Administration (DSJ) | 25 % | 56 % | |
| « Mon engagement et ma motivation sont justement reconnus par ma hiérarchie, compte tenu de la difficulté de mes conditions de travail : pression des mails, surcharge de travail, sous-effectifs, exigences statistiques, urgences sans fins…… » | Reconnaissance et carrière Posée à : DSGJ (DSJ) | 36 % | 47 % | |
| « Mes tâches administratives m’éloignent trop de mon cœur de métier » | Reconnaissance et carrière Posée à : DSGJ (DSJ) | 36 % | 31 % | |
| « Mon entretien professionnel annuel me permet d'aborder concrètement mes perspectives d'évolution de carrière » | Reconnaissance et carrière Posée à : 5 corps (DSJ) | 48 % | 27 % | |
| « Je pense que les évaluations de performance sont justes et objectives » | Reconnaissance et carrière Posée à : Attaché d'Administration (DSJ) | 54 % | 29 % | |
| « La reconnaissance au travail est un levier essentiel pour améliorer mon engagement et ma motivation » | Reconnaissance et carrière Posée à : Attaché d'Administration (DSJ) | 89 % | 3 % | |
| « Mon engagement et ma motivation sont justement reconnus par ma hiérarchie » | Reconnaissance et carrière Posée à : Attaché d'Administration (DSJ) | 60 % | 34 % | |
| « Je me sens valorisé dans mon service ou ma juridiction » | Reconnaissance et carrière Posée à : Greffier ou cadre-greffier, Secrétaire administratif (DSJ) | 31 % | 48 % | |
| « Mon expertise est sollicitée et écoutée lors de la mise en place de nouvelles procédures dans mon service » | Reconnaissance et carrière Posée à : Greffier ou cadre-greffier, Secrétaire administratif (DSJ) | 47 % | 31 % | |
| « Je me sens capable d'exprimer une surcharge de travail à ma hiérarchie sans crainte d'un jugement négatif » | Reconnaissance et carrière Posée à : Greffier ou cadre-greffier, Secrétaire administratif (DSJ) | 50 % | 36 % | |
| « Si j'encadre une équipe, je me sens soutenu par ma hiérarchie dans l'exercice de mes fonctions managériales » | Reconnaissance et carrière Posée à : Greffier ou cadre-greffier, Secrétaire administratif (DSJ) | 18 % | 22 % | |
| « Je subis une pression excessive pour mettre en œuvre des réformes sans les moyens adéquats »formulation négative : l’accord est défavorable | Reconnaissance et carrière Posée à : Greffier ou cadre-greffier (DSJ) | 42 % | 25 % | |
| « Je pense que mon travail est reconnu au sein de mon service » | Reconnaissance et carrière Posée à : Adjoint administratif, Adjoint technique (DSJ) | 46 % | 37 % | |
| « Je me sens libre d'exprimer mes difficultés ou mes suggestions pour améliorer l'organisation de mon service » | Reconnaissance et carrière Posée à : Adjoint administratif, Adjoint technique (DSJ) | 57 % | 33 % | |
| « Je me sens pleinement intégré à l’équipe juridictionnelle (et pas « invisible » face aux greffiers-magistrats) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Adjoint administratif (DSJ) | 42 % | 40 % | |
| « Ma hiérarchie me fait confiance pour organiser mon travail quotidien en autonomie » | Reconnaissance et carrière Posée à : Adjoint administratif, Adjoint technique (DSJ) | 77 % | 13 % | |
| « Mon entretien annuel est un vrai moment d'échange et non une simple formalité » | Reconnaissance et carrière Posée à : Adjoint administratif, Adjoint technique (DSJ) | 55 % | 26 % | |
| « Je me sens pleinement intégré à l’équipe juridictionnelle (et pas « invisible » face aux greffiers/magistrats) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Adjoint technique (DSJ) | 40 % | 30 % | |
| « Je reçois des informations claires et anticipées de la part des services RH concernant le renouvellement ou l'évolution de mon contrat » | Reconnaissance et carrière Posée à : Attaché de Justice, Catégorie A (DSJ) | 17 % | 53 % | |
| « Mes compétences spécifiques et mon expérience antérieure sont pleinement utilisées et reconnues dans mes missions quotidiennes » | Reconnaissance et carrière Posée à : Attaché de Justice, Catégorie A (DSJ) | 56 % | 33 % | |
| « Ma hiérarchie m'accompagne dans la valorisation de mon expérience pour préparer la suite de mon parcours » | Reconnaissance et carrière Posée à : Attaché de Justice, Catégorie A (DSJ) | 41 % | 32 % | |
| « Je peux évoluer professionnellement en intégrant d’autres services que celui pour lequel j’ai été recruté » | Reconnaissance et carrière Posée à : Attaché de Justice, Catégorie A (DSJ) | 19 % | 49 % | |
| « Mon entretien annuel est un réel moment d'échange sur mes souhaits d'évolution (concours, montée en compétence) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie B (DSJ) | 74 % | 14 % | |
| « J'estime bénéficier des mêmes avantages (télétravail, accès à l'action sociale, horaires) que mes collègues titulaires à responsabilités égales » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie B (DSJ) | 54 % | 24 % | |
| « Ma hiérarchie valorise régulièrement la qualité et la fiabilité de mon travail » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie B (DSJ) | 60 % | 18 % | |
| « Ma hiérarchie prend en compte mes alertes techniques ou mes suggestions d'amélioration » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie B (DSJ) | 66 % | 16 % | |
| « Je me sens motivé à m'investir sur le long terme au sein du Ministère de la Justice au regard de mon expérience actuelle » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie B (DSJ) | 46 % | 28 % | |
| « Je suis informé suffisamment à l'avance des décisions concernant le renouvellement de mon contrat » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie C (DSJ) | 21 % | 60 % | |
| « Mon supérieur hiérarchique discute avec moi de mes projets professionnels lors de mon entretien annuel » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie C (DSJ) | 72 % | 21 % | |
| « On me sollicite pour donner mon avis sur l'organisation des tâches que j'exécute tous les jours » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie C (DSJ) | 54 % | 21 % | |
| « Je suis invité et impliqué dans toutes les réunions de service qui concernent mon activité » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie C (DSJ) | 74 % | 19 % | |
| « Je me sens considéré de la même manière que mes collègues fonctionnaires dans la vie quotidienne du bureau » | Reconnaissance et carrière Posée à : Catégorie C (DSJ) | 44 % | 35 % | |
| « Je bénéficie d'une protection et d'un soutien suffisants face aux situations de violence impliquant mineurs et familles » | Reconnaissance et carrière Posée à : Éducateurs (DPJJ) | 29 % | 51 % | |
| « Je reçois le soutien et l'accompagnement de ma hiérarchie » | Reconnaissance et carrière Posée à : Éducateurs (DPJJ) | 37 % | 37 % | |
| « L'arrivée du CJPM a bouleversé le sens que je donnais à mes missions »formulation négative : l’accord est défavorable | Reconnaissance et carrière Posée à : Éducateurs (DPJJ) | 64 % | 10 % | |
| « Je bénéficie d’une évaluation annuelle de qualité » | Reconnaissance et carrière Posée à : Éducateurs (DPJJ) | 52 % | 20 % | |
| « Je me sens respecté dans mes interactions professionnelles » | Reconnaissance et carrière Posée à : Fonctions support (RPI, RAPT, CTPS, RLC, correspondants insertion et hébergement, chargés de mission…), Professeur technique PJJ (DPJJ) | 77 % | 14 % | |
| « Mon engagement professionnel est reconnu et valorisé par ma hiérarchie directe (N+1) » | Reconnaissance et carrière Posée à : CADEC, RUE, DSPJJ (DPJJ) | 60 % | 26 % | |
| « J’accorde ma confiance à mon responsable direct » | Reconnaissance et carrière Posée à : CADEC, RUE, DSPJJ (DPJJ) | 57 % | 21 % | |
| « Je dispose des moyens nécessaires pour remplir mes missions » | Reconnaissance et carrière Posée à : CADEC, RUE, DSPJJ (DPJJ) | 36 % | 49 % | |
| « Ma motivation reste intacte au quotidien » | Reconnaissance et carrière Posée à : CADEC, RUE, DSPJJ (DPJJ) | 38 % | 33 % | |
| « Je bénéficie d’un accompagnement et d’une protection adaptés face aux situations de violence impliquant les mineurs et leurs familles » | Reconnaissance et carrière Posée à : CADEC, RUE, DSPJJ (DPJJ) | 36 % | 23 % | |
| « La qualité de mon travail est reconnue et valorisée par ma hiérarchie (N+1) » | Reconnaissance et carrière Posée à : Psychologue, ASS, infirmier (DPJJ) | 77 % | 17 % | |
| « Les objectifs fixés sont clairs et précis » | Reconnaissance et carrière Posée à : Psychologue, ASS, infirmier (DPJJ) | 63 % | 20 % | |
| « Je bénéficie des moyens nécessaires pour accomplir mes missions » | Reconnaissance et carrière Posée à : Psychologue, ASS, infirmier (DPJJ) | 60 % | 34 % | |
| « Je ressens de la motivation au quotidien dans mon travail » | Reconnaissance et carrière Posée à : Psychologue, ASS, infirmier (DPJJ) | 69 % | 12 % | |
| « Je suis suffisamment protégé(e) et soutenu(e) face aux situations de violence provenant des mineurs ou des familles » | Reconnaissance et carrière Posée à : Psychologue, ASS, infirmier (DPJJ) | 49 % | 17 % | |
| « Ma hiérarchie reconnaît et valorise mon travail » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière administrative, Filière technique (DPJJ) | 56 % | 19 % | |
| « Les objectifs fixés sont précis et compréhensibles » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière administrative, Filière technique (DPJJ) | 63 % | 18 % | |
| « Je dispose des ressources nécessaires pour accomplir mes missions » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière administrative, Filière technique (DPJJ) | 55 % | 24 % | |
| « Je suis motivé(e) chaque jour dans mon travail » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière administrative, Filière technique (DPJJ) | 48 % | 30 % | |
| « Je bénéficie d’une protection et d’un soutien suffisant face aux situations difficiles impliquant les mineurs et leurs familles » | Reconnaissance et carrière Posée à : Filière administrative, Filière technique (DPJJ) | 32 % | 7 % | |
| « Mon travail est reconnu et valorisé par ma hiérarchie » | Reconnaissance et carrière Posée à : Fonctions support (RPI, RAPT, CTPS, RLC, correspondants insertion et hébergement, chargés de mission…) (DPJJ) | 67 % | 16 % | |
| « Les objectifs fixés sont clairement définis » | Reconnaissance et carrière Posée à : Fonctions support (RPI, RAPT, CTPS, RLC, correspondants insertion et hébergement, chargés de mission…) (DPJJ) | 55 % | 24 % | |
| « Je demeure motivé au quotidien dans mon travail » | Reconnaissance et carrière Posée à : Fonctions support (RPI, RAPT, CTPS, RLC, correspondants insertion et hébergement, chargés de mission…) (DPJJ) | 67 % | 14 % | |
| « Je me sens suffisamment protégé face à la pression hiérarchique » | Reconnaissance et carrière Posée à : Fonctions support (RPI, RAPT, CTPS, RLC, correspondants insertion et hébergement, chargés de mission…) (DPJJ) | 39 % | 33 % | |
| « Ma hiérarchie valorise-t-elle régulièrement la qualité et la fiabilité de mes productions techniques » | Reconnaissance et carrière Posée à : 6 corps (SG) | 40 % | 41 % | |
| « Je reçois des réponses claires et rapides de mes interlocuteurs RH lorsque je pose une question sur mon contrat ou mon statut » | Reconnaissance et carrière Posée à : 6 corps (SG) | 42 % | 42 % | |
| « Je bénéficie d'un accompagnement clair et personnalisé pour préparer mon entretien professionnel annuel » | Reconnaissance et carrière Posée à : 6 corps (SG) | 24 % | 50 % | |
| « Je trouve du sens à mes missions en voyant leur impact concret sur le fonctionnement des services de la Justice » | Reconnaissance et carrière Posée à : 6 corps (SG) | 43 % | 37 % |