Vos témoignages

« Contractuel depuis plus de 8 ans. En CDI actuellement, je déplore clairement que nous n'ayons pas : - les droits aux primes (risque etc) ... - les différences salariales pour des mêmes postes aux mêmes responsabilités - aucun tableau de rémunération n'existe pour les contractuels »

« Les contractuels sont réellement mis à part, que ce soit au niveau de la cotisation retraite, la rémunération... Il semble légitime qu'avoir été contractuel pendant un certain temps donne soit les mêmes avantages que les fonctionnaires, soit un accès facilité au fonctionnariat type Sauvadet amélioré, plus fréquent. »

« La problématique de l'emploi d'agent contractuel devrait être beaucoup plus présent lors des débats syndicaux. De même que l'apport d'une solution pérenne pour une titularisation (création de statut pour les coordinateurs culturels et évolution de formation sur un autre site que l'ENAP pour les CPIP entre autre). La reconnaissance des missions selon les grades devrait aussi être portée au débat: missions de A donné a des agents contractuels de B... »

« Le management bienveillant ou tout au moins participatif et la valorisation des collaborateurs sont sans doute des thèmes oubliés dans la formation des cadres. Nombreux domaines commencent à être calqués sur le privé, il faudrait en faire autant pour l'indemnisation des astreintes et/ou permanences. Merci de ce questionnaire. »

« La charge de travail s'alourdie sans cesse avec des moyens constants. L'administration en demande toujours plus sans aucune considération en retour. La gestion des ressources humaines est catastrophique et le management toxique. »

« Déçue que les promotions (TA, LA) soient souvent accordés aux agents en Centrale et en DISP. Les agents en SPIP ou en "petits" établissements sont souvent oubliés. La question de l'IFSE est également importante. Par ailleurs, le point d'indice ne suit pas l'évolution du coût de la vie. »

« Le travail administratif (très intéressant en lui même) se complexifie, se spécialise (moins de passerelle entre service possible) et les étapes de validation se multiplient. On démultiplie aussi les logiciels utilisés pour un rendu bien décevant. Beaucoup de perte de temps et d'énergie. C'est dommage. »

« Les personnels administratifs du corps commun au sein du ministère de la justice ne sont pas suffisamment reconnus, pris en compte et valorisés. Les formations sont quasi toutes pour les personnels purement pénitentiaires, il n'y a aucune formation de management pour les encadrants intermédiaires tels que les SA. »

« Les corps administratifs (toutes catégories) doivent être mieux défendus en comparaison des corps propres. Ils sont invisibilisés aujourd'hui et ressentent un manque de reconnaissance. Il faut leur offrir des déroulés de carrière dans toutes les directions avec des parcours claires, valoriser les passerelles entre directions et proposer des parcours de formation pour les primos affectés sur un thème défini (ex ; parcours RH, parcours budgétaires, parcours greffe, etc.). »

« Une revalorisation en berne depuis des années, le coût de la vie et les charges ont augmenté beaucoup plus vite que nos revalorisations salariales. Le administratifs sont les grands oubliés il suffit de voir la grille salariale !! 10points d'indice en 15 ans de carrière soit soit 49€ brut de plus par mois !!!!! De plus en plus de tâche avec de moins en mois d'agents !!!! ça suffit »

« Il y a un sérieux problème concernant la charge de travail, le manque de reconnaissance, d'empathie et de valorisation de la part de la hiérarchie. La pression est quotidienne et par conséquent, le travail empiète sur la vie personnelle, beaucoup d'agents ne se sentent plus à la hauteur de leurs missions de part cette charge de travail qui est constante et de plus en plus lourde. »

« Cette administration ne sait pas donner envie. Elle devrait savoir récompenser autant que sanctionner. Le télétravail est à la marge même si l'agent a plus de 2 heures de transport. Etre article 10 est une arnaque : des heures à n'en plus finir et qui ne se voient pas donc une amplitude de travail non reconnue ni de congés supplémentaires. Le manque d'effectif est énorme. Le manque de cohésion est surprenant compte tenu des difficultés. Quant à la hiérarchie, son seul intérêt est la carrière à faire. Le terme "service public" est vraiment galvaudé. »

« Les récentes GàV de collègues montrent que même le ministère de la justice ne sait pas vraiment quel est mon travail (CPIP en MF). Outre la charge de travail de plus en plus importante compte tenu de la surpopulation carcérale, les risques liés pour notre sécurité dans des établissements où le personnel est toujours en sous-effectif s'ajoute maintenant le stress de devoir se retrouver en garde à vue pour simplement avoir fait mon travail. Quant aux moyens, on attend de nous de faire des plans de préventions de la récidive, grosso modo avec des bouts de ficelle s'agissant des finances. Même la cohésion des équipes n'est plus assurée à cause des restrictions budgétaires. »

« Opacité, manque d'informations claires, retards délais de traitement, manque d'effectifs, toutes les filières sont concernées. La prise en compte de cette réalité se fait sur papier mais ne se concrétise pas sur le terrain. »

« Les formations sont généralement dispensées en DI, trop loin des terrains. Cela ne permet pas d'y accéder. Le système de mutation devient obsolète car le nombre de poste est toujours inférieur aux postes vacants. Service continuellement en sous effectif. Il devrait y avoir un système de recrutement régional car nos fonctions ne sont plus attractives à cause des mobilités lointaines des vies personnelles. »

« Un métier hyper intéressant mais des contraintes allant du matériel aux locaux, de la charge de travail à la manière dont elle est gérée organisée et évidemment redistribuée, qui nous éloigne en permanence de l'intérêt même du métier et de son identité. Les récents événements (gav) en sont pour moi une illustration. Il semble en effet plus simple de mettre la pression sur des travailleurs déjà débordés par des missions particulièrement difficiles, que de réfléchir concevoir et mettre en oeuvre une organisation efficace, c'est à dire avant tout adaptée au coeur de métier. »

« Au sein du SPIP de nombreuses difficultés RH demeurent. Malheureusement, au résultat de la mobilité on sent que la priorité n'est pas du tout de renforcer les effectifs en SPIP. Nous dépassons les 120 mesures... Cela ne permet pas bien entendu d'accompagner de manière satisfaite les PPSMJ. Ca crée de nombreuses tensions au sein du personnel et cela se ressent dans les nombreux au service et dans la motivation des personnes. Comme l'ensemble de mes collègues "jeunes professionnels", il semble difficile d'imaginer de travailler des dizaines d'années au vu de la tournure sécuritaire actuelle et des grosses difficultés RH. »

« Surcharge complète de travail (1CPIP pour 135 personnes) Absence de volonté des pouvoirs publics que l'on réalise nos missions avec absence de moyens humains et matériels Politiques qui virent vers le sécuritaire davantage que l'accompagnement des personnes, seule perspective possible pour la réinsertion »

« une grande solitude au travail grace à l'informatique. Comment travaillez avec l'humain si la charge d'une mission de service est totalement individualisée? Les agents cherchent à se protéger et ils ont raison »

« Les dernières réformes sont décourageantes pour de nombreux personnels notamment ceux de la filière encadrement !!! Des personnels comme les formateurs des personnels et responsables de formations sont très souvent oubliés, peu valorisés, perdent du pouvoir d'achat lorsqu'ils arrivent dans cette spécialité ... et on se demande encore pourquoi cette spécialité n'attire pas . »

« Il serait opportun de bien vouloir prendre en considération la défense des intérêts à des B/C et major ENCADREMENT qui depuis 3 réformes sont laissés à l'abandon. La dernière, en l'occurrence, alignement des primes et salaires à la filière expertise alors que nous avons les responsabilités pénales du greffe , gestion QI/QD , l'encadrement , la mobilité.... La prime d'encadrement évoquée potentiellement en 2027 , à 30 point soit 147€ brut ne correspond pas à l'écart connu antérieurement 2024 , où est la dynamique de réforme? Merci pour votre implication »

« Manque de moyens humains et matériels, manque d'un recrutement avec des agents investis et qui savent réfléchir, que l'AP et la hiérarchie fasse de nouveau confiances aux agents et un peu moins à la population pénale, que les agents de détentions soient plus valoriser que les agents postes fixes à qui on octroie tout (primes, congés, notations,, remerciement, etc..) »

« Je fais partie de la première promotion des brigadiers chefs encadrement et je considère qu'il y a un manque de reconnaissance financier de notre travail »

« la mise en place de la réforme "Historique" m'a fait perdre en pouvoir d'achat n'ayant plus la majoration de l'ICP, ni aucune prime lié a mon statut de gradé encadrement. le passage dans une grille salariale supérieure sans pouvoir aller a son terme en fin de carrière, reste pour moi insuffisant sur la qualité salariale, surtout lorsque l'on fait la comparaison entre les différentes grilles salariales ( hors primes et heures supplémentaires). »

« Songe sérieusement à démissionner à cause d’un management méprisant, qui m’a totalement démotivée. »

« Rien n’avance. C’est de pire en pire. Nous sommes livrés de plus en plus à nous même avec aucune considération de la part de notre hiérarchie. La surpopulation et le sous effectif flagrant devient plus que problématique. Tant d’autres choses à dire en fonction du service des agents ou des directions »

« S'il vous est possible d'expliquer pourquoi la filière encadrement n'est pas reconnue? Pourquoi l'accès à certains grades était assujetti à une une expérience de 5 ans, aujourd'hui certains obtiennent deux grades la même année sans mobilité.? Depuis la réforme Officier, il y a un manque d'équité flagrant , c'est navrant! »

« Les agents qui sont sur le terrain ne sont pas entendu ni concertés que se soit le matériel comme les missions allouées a certaines équipes comme les ESP . Véhicules non adaptés ,matériels non fournis , accumulation de missions, manque de personnel et doctrine floue .Manque de considération de la hiérarchie. »

« lors des reformes il faut prévoir une meilleur considération pour ceux qui ce trouve en cour de carrière qui on de 8 a 15 ans de carrières je trouve qu'ils ont étaient sacrifier au niveau des salariales .plus d'abaissement d'échelons . les avancement seule l ancienneté et le volontariat doit primer sur le reste avec de réelles évaluation hiérarchiques proche des agents et des primes valorisant cette notations . »

« La filière encadrement est réellement négligée Beaucoup de responsabilité aucune reconnaissance Les dernières réformes ont cassé la chaîne de commandement Les normes,la paperasse nous éloignent du terrain.La vraie sécurité c'est de bien connaître la population pénale et d'obtenir les informations donc il faut être sur le terrain et pas dans un bureau en train de remplir des papiers... »

« Il serait temps d'améliorer les conditions de travail des agents usés et souvent oubliés en fin de carrière . Notamment en obligeant les managers de proposer des solutions d'aménagement de travail dans les postes fixes respectifs des agents (horaires dégressives) sans toutefois dire je cite " oui mais retour en détention par exemple avec rythmes décalés , nuits ..." Pression managériale professionnelle omniprésente de nos jours , jamais de reconnaissance. Merci à vous »

« J' ai l' impression que l' administration n'est plus garant de la sécurité physique de ses agents, pas de reconnaissance professionnelle . le nombre d'année d'exercice d' un agent ne qualifie pas ses compétences et son engagement . La violence en détention est en constante augmentation, les agents sont dépourvus de leur capacité, très fort taux d'absentéisme, le boulot n' est pas attractif , »

« Je ne me sens pas du tout en sécurité quand je suis seul sur la coursive face à plusieurs détenus. Ce qui est mon quotidien. Le salaire n’est pas à la hauteur des risques que je prends quotidiennement. »

« Salaires ok / primes jours fériés et nuits trop faibles / beaucoup trop d'incivilités et manque de respect de la part des détenus non sanctionnés par la hiérarchie / discipline et moyens de réinsertion pratiquement inexistant / formations qui ne correspondent pas souvent aux besoins réels du terrain / manque de "formation" cohésion équipe ou surveillants hiérarchie. Depuis quelques années possibilité d'avancement interne très intéressant, diversification du métier de surveillant et nombre de poste hors détention en augmentation (PREJ ELSP etc...) »

« Administration complètement à l'abandon. Manque d'attractivité du métier sur le salaire aux vues des contraintes (horaire décalé, travail week-end et jour férié, vacances imposées, surpopulation carcérale, manque d'effectif, heure supplémentaire, rappels sur jour de repos). Equipement de sécurité obsolète voir HS qui répercute encore une charge de travail supplémentaire sur l'agent pour palier à ses problèmes. Prises de décisions des directions en décorrélation avec la réalité du terrain. Remarque particulière sur la nouvelle trousse SOP, qui est censée avoir été validé en commission, qui est encore moins pratique que l'ancienne génération. On est censé aller vers l'amélioration mes malheureuse ce n'est pas du tout le cas. Les agents se retrouvent à devenir couturier afin d'avoir une trousse "presque" opérationnelle. »

« Les équipements de prtection et les formations sont très importante au regard de notre métier, malheureusement et malgré les événements graves qui ont pu se dérouler dans l'histoire de la pénitentiaire nous restont aujourd'hui un peu la troisième roue du carrosse. Pour la rémunération, on ne peut pas nier l'evolution des salaires. Mais l'inflation explosive actuelle ne nous le fait pas vraiment ressentir. Pour l'attractivité et pour un meilleur recrutement, il faut marquer un réel attrait du métier et améliorer les bonifications à la retraite surtout, plus que de simples primes car le personnel à besoin de se rassurer sur le vrai long terme. Bonne réflexion. »

« Comme tous les sevices malheureusement le leitmotiv est d'en faire plus sans plus de moyen humain et matériel sans soutien de la hiérarchie qui se préocuppe plus de leur carrière individuelle que de l'intérêt collectif. La reconnaissance n'y est pas. On est dans une administration où l'individualisme prend du plus en plus de place au détriment du collectif. Nous sommes constament sous pression. On est vite laché par la hiérarchie en cas de problème. J'ai du mal à reconnaitre en 2026 l'administration dans laquelle je suis entrée. »

« En tant qu'officier, les formations sont peu accessibles, lorsque je demande à faire partie d'un jury, très souvent refusé sans explication, j'ai droit à un logement de fonction (je ne l'ai pas pris , par contre on me refuse le paiement des astreintes alors que je suis d'astreinte une semaine sur deux (inadmissible). »

« Administration en naufrage , trop de personnels manquants et toujours plus de missions ou objectifs à réaliser . Aucune reconnaissance de la part du corps de direction. »

« Avec le recul, je me rends compte qu'au fil des années la charge de travail a toujours augmenté, mais a effectif constant quel que soit les corps et les grades. Nous sommes gérés par des comptables qui raisonnent seulement en ETP en oubliant totalement l'humain. Nos établissements ne fonctionnent actuellement qu'avec la bonne volonté des agents et leur sens du service public. La DGAP en profite pour faire des économies sur le dos des personnels souvent au détriment de leur santé et de leur vie de famille. »

« La dernière réforme du cops de commandement ne m'apporte pas satisfaction tant au niveau de la reconnaissance dans le travail, que de la rémunération et encore plus si il y a le retour de l'article 10. Les officiers sont les grands oubliés de l'administration. A l'heure actuelle lorsqu'on est capitaine il est quasi impossible de passer commandant., donc on a fait un retour en arrière comme à l'époque les lieutenant ne passaient quasiment jamais capitaine, résultat nous stagnons dans l'évolution de carrière. »

« Je déplore le manque de reconnaissance et de félicitations au mérite. Un agent qui travaille sérieusement n'est pas plus "gagnant" que celui qui fera le minimum syndical voir plus parfois, qui sera félicité pour le peu accompli dans le but de le valoriser »

« moins d'effectif, pas de remplacement des départs avec plus de travail dans l'urgence - mode de vie au travail hyper dégradé. »

« Le manque de reconnaissance pour la filière technique, et particulièrement la catégorie C est criant , malgré un travail souvent accomplis/demander de niveau de la classe supérieure. Impossibilité de monter à l'échelon supérieur sans subir une mutation, avec retour impossible sur site car le poste n'existe pas en catégorie D. »

« Je viens au travail la boule au ventre. Une hiérarchie totalement autocentrée et sans aucune empathie. Je cherche un autre emploi mais c'est compliqué de trouver l'énergie nécessaire quand on est au plus mal… »

« Depuis une dizaine d'années , je constate une dégradation des conditions de travail . il n'y a plus de solidarité dans les services et une gestion au jour le jour sans vision sur le long terme . »

« Salaires trop bas, très peu d'évolution du salaire pour les catégories C après passage d'un échelon (gain de 4€ net lors de mon dernier passage à un échelon supérieur car augmentation des impôts), des remerciements de la hiérarchie mais aucune reconnaissance financière malgré toutes les heures supplémentaires effectuées et une charge de travail qui augmente sans arrêt. »

« charge de travail conséquente, pas de personnel supplémentaire malgré les demandes formulées. CIA en baisse alors que je fourni toujours plus de travail. Mal rémunérée par rapport à mon ancienneté. Il serait plus que temps que les primes versées tout au long de notre carrière soient entièrement intégrées pour le calcul de la pension de retraite. Pourquoi les catégories C ne peuvent-elles pas être réservistes ? »

« Sous effectif, arrêts de travail, souffrance au travail, avec manque de moyens et de reconnaissance, surcharge de tâches, sans le personnel supplémentaire. »

« Une grosse charge de travail, absence de reconnaissance du travail des adjoints administratifs, pas ou peu de possibilité d'évoluer sans mobilité, absence d'écoute et de considération, différence de traitement entre fonctionnaires. »

« J'exerce une fonction qui n'a plus vocation à exister. Je ne peux donc prétendre à aucune mobilité sur le même poste. Recrutement de contractuel B pour les mêmes missions que moi en tant que C. Aucune perspective de reconnaissance pour un changement de grade sur poste quant les cadre-greffiers ont pu en bénéficier, moi je dois remplir un engagement de mobilité géographique sans aucune visibilité des potes accessibles, et ça n'intéresse personne ! »

« Le matériel informatique (ordinateur qui rame, logiciels en panne ou qui plantent...) est un véritable frein dans le travail et une source de stress et d'énervement au quotidien. C'est pour moi la principale source de frustration au travail. La démotivation vient davantage du manque d'évolution de salaire et de la perte du pouvoir d'achat : je suis plus proche du smic aujourd'hui que lors de mon embauche... »

« Pas de contacte avec ma hiérarchie à part une évaluation annuelle faite par téléphone toujours au dernier moment . Evaluation ou on vous dit que vous faites très bien votre travail mais on vous ne donne aucune perspective d'évolution de carrière . Je viens du ministère du travail et franchement il y a un énorme fossé sur la considération, le droit à la formation, l'évolution de carrière. Je pense sérieusement à chercher un autre poste dans un autre ministère . »

« L'évolution de carrière en tant que C est très limitée, même si l'on fait fonction de B, on est loin de la rémunération d'un B, le greffier au choix nous est proposé mais le SA au choix devrait également nous être proposé sans pour autant occupé un poste de secrétaire. De plus nous ne sommes absolument pas au courant des postes auxquels on pourrait postuler en détachement dans les autres administrations, les diffusions de postes devraient être centralisées et faites dans tous les ministères; »

« J'espère connaitre la mise en place d'une véritable filière technique avec de réelles opportunités d'avancement (passage en catégorie B) pour les adjoints techniques de la DSJ comme cela se fait à la DAP. Les techniciens informatiques adjoints techniques (CIP) recrutés dans les années 2020-2022 doivent pouvoir bénéficier du grade de technicien B au même titre que les TIP recrutés ultérieurement qui ont les mêmes attributions, formations et droits d'accès. »

« Renégocier des salaires dignes pour les catégories C. Une élévation d'échelon plus rémunérée et pas que 3 points d'augmentation tous les 3 ans, c'est une misère. Être rémunéré en fonction du travail fourni, compensation si on récupère des tâches d'un collègue partant en retraite... on nous en demande plus sans aucune compensation au niveau du salaire. »

« Je vais bientôt partir à la retraite et, je me désespère quand je regarde ce que je vais toucher à la retraite car , je ne cotise que sur mon salaire hors primes et que 1/5 de ma paie se compose de primes. Il y a là surement une bataille à mener!!!!!!!!!!!! tous syndicats réunis pour une fois ça serait magnifique. »

« les primes devraient être incluses dans le calcul des retraites, du moins pour les plus bas salaires, car la chute est vertigineuse. »

« En outre d’un gel des grilles indiciaires des personnel historique, le régime indemnitaire (IFSE) reste bien moindre que dans d’autres ministères ou administrations. De fait, le sentiment d’être sous payé, en particulier en tant que cadre manageant une équipe, est réel. La fidélité au ministère en cas de mobilité interne sur un poste à plus haute responsabilité est récompensée d’un forfait mobilité ascendante de 85€, ce qui n’est réellement pas stimulant vis à vis des responsabilités nouvellement engagées. Un réel travail pour la rémunération des personnels administratifs reste à mener. »

« A quand une revue des cadres et l'accompagnement réel par un conseiller carrière/mobilité ? Je n'ai aucune perspective d'évolution professionnelle. J'ai de moins en moins d'autonomie dans la prise des décisions qui impactent mes services. L'information descendante est très lacunaire (de la part de la DSJ). »

« manque de communication, de valorisation des fonctions administratives et manque de pilotage clair Le non accès aux formations est un vrai préjudice de même qu'à toute forme d'évolution. »

« l'évolution de carrière des attachés de justice est très limitée puisque la rémunération est bloquée à un plafond et qu'il n'existe aucun échelonnement. En soit il n'y a pas de carrière possible, seulement de l'expérience à valoriser dans le cadre d'un éventuel concours, ce qui ne correspond pas à tous les attachés dont certains souhaitent rester en poste (soit ad vitam à la même rémunération, ce qui n'est pas acceptable). »

« En tant qu'attachée je suis très déçue du peu de place que nous avons dans les syndicats alors qu'il y a des problèmes majeurs concernant notre statut (grille de rémunération qu'on attend depuis la création du corps en 2024, absence de reconnaissance salariale pour notre niveau de responsabilités et les compétences attendues) »

« Malgré la création récente de ce poste, et l’engouement autour du recrutement des attachés de justice, nous sommes aujourd’hui un peu oubliés de tous, que ce soit en juridiction (les fonctionnaires et notamment les greffiers ne savent pas ce que l’on fait) ou concernant l’encadrement de notre poste (salaire, sûreté de l’emploi promis mais aucune visibilité en réalité, possibilité d’évolution et de mobilité…) »

« Le statut d'attaché de justice n'a pas été réfléchi, c'est à l'heure actuel un poste à forts risques psycho-sociaux, une coquille vide où tous les abus sont possibles, tant sur la charge de travail, les heures réalisées et les responsabilités confiées, avec uniquement des obligations, sans aucune défense ni collective ni individuelle et aucune perspective d'évolution salariale. L'attaché de justice réalise dans des conditions, qui ne seraient pas admises par les fonctionnaires, un travail de magistrat à un coût dérisoire et avec une énorme pression due aux personnalités diverses et variées des magistrats pour lesquels il travail, sans la moindre reconnaissance ni valorisation de son travail en retour. »

« Pas suffisamment de reconnaissance de mon travail sur le plan de la rémunération et du temps que je fais gagner aux magistrats alors qu'eux perçoivent des primes. Aucune évolution de ma fonction et qui plus est des conditions d'accès à la magistrature restreintes, la seule voie du "concours" étant désormais possible, ce qui est regrettable au regard des besoins dans les juridictions françaises. »

« le poste d'assistant de justice n'est pas payé à sa juste valeur, il ne bénéficie pas d'une image valorisante et ne permet aucune passerelle alors que l'on apporte beaucoup. »

« Mon salaire n'évolue pas étant contractuelle. J'ai les mêmes devoirs que les fonctionnaires mais ne dispose pas des mêmes droits quant à la rémunération. J'ai la paye d'une catégorie B avec plusieurs années d'expérience alors que je suis catégorie A . Absence de reconnaissance et de légitimité en tant que contractuelle. Je réalise des missions qui ne sont pas dans ma fiche de poste et relève souvent du secrétariat. Je suis déçue du peu de considération et la non utilisation de mes compétences. Je cherche d'ailleurs à changer d'emploi. Les contractuels sont corvéables mais non rémunérés à la hauteur de leurs missions »

« Manque de considération des contractuels Absence de politique RH : salaires, évolutions salariales, reconduction des contrats, passage en CDI.... »

« Difficultés d'évolution professionnelle et salariale pour les contractuels même en CDI. Opacité sur les grilles salariales, peu de communication sur le sujet. Formation sur Harmonie systématiquement refusée pour ma part alors même qu'il s'agit de la même formation demandée. Les contractuels ne sont surement pas prioritaires. En 5 ans et demi, je n'ai suivie aucune formation pour mon poste... »

« je me sens peu reconnue, ma hierarchie directe (N+1) valorise souvent mon travail, néanmoins je déplore vraiment le manque de possibilité d'évolution et de reconnaissance au niveau du salaire ainsi que le manque de passerelles proposées pour se titulariser ou proposer une évolution de carrière en interne. On nous propose de passer seulement le concours en externe. »

« En tant que contractuel en cdi nous ne sommes pas du tout informés des modalités de revalorisation salariale et de la procédure à suivre pour en faire la demande »

« Le manque de moyens, et le peut de considération de la hiérarchie sont vraiment pénibles, sans parler du manque d'information et d'anticipation pour le renouvellement d'un contrat contractuel, alors que votre mission est indispensable pour le bon fonctionnement du service. J'aime la mission qui m'a été confiée, mais c'est difficile dans de telles conditions. »

« aucune grille de salaire pour les contractuels, ni indice ni échelon. Aucune revalorisation de la rémunération, il faut la demander et le temps et aucune réponse du SAR. Problème national sur les fiches de paie des contractuels il est inscrit 0h travaillées. Le signalement a été fait au SAR il y a 2 ans et encore aujourd'hui... comme d'habitude aucune réponse ce qui peut poser problème pour la retraite. »

« les conditions de travail se dégradent de plus en plus: accroissement de l'activité et donc de la charge de travail, des missions et des responsabilités, manque de personnels, donc auto - remplacement sans soutien ni formation. »

« Plus de transparence et de communication auprès des agents, et une meilleure reconnaissance des contractuels, notamment au niveau du salaire »

« Etant contractuelle (CDI), je bénéficie, comme mes autres collègues fonctionnaires, d’un entretien professionnel annuel. Cependant, le complément indemnitaire annuel (CIA) est versé seulement à mes collègues fonctionnaires. Pourquoi ne pouvons nous pas obtenir le CIA ? »

« Surtout ne pas conseiller à nos jeunes collègues de rester directeurs de greffe. C'est un métier usant, sans aucune reconnaissance, sans soutien et qui détruit notre santé à petit feu. »

« La plus grande difficulté rencontrée dans notre métier est l'absence récurrente de personnel. On nous demande la continuité du service public sans nous donner les moyens humains de la faire dans des conditions satisfaisantes. Nous sommes en sous effectif permanent. C'est une souffrance pour les services de greffe et les chefs de service. »

« manque de reconnaissance du métier de directeur avec la difficulté d'être sous l'autorité et le contrôle des chefs de juridiction -- manque de connaissance des chefs de juridiction des perspectives d'évolution des directeurs pour faire des propositions d'avancement »

« Rémunération qui n'est pas à la hauteur de nos responsabilités en qualité de directeur Positionnement et reconnaissance de nos fonctions complètement absente par nos hiérarchies (cheffe de juridiction, magistrats) Réforme des directeurs dont les fruits ont été insuffisants laissant un grand nombre avec une augmentation dérisoire Mal-être au sein de notre corps qui n'est ni entendu, et ni pris en considération Manque d'attractivité de notre corps, d'où le départ de plusieurs de nos collègues »

« Si mes conditions de travail sont globalement satisfaisantes, notre reconnaissance n'est pas du tout adapté à nos engagements et responsabilités illustrées quotidiennement. L'écart avec les magistrat et leurs équipes se creusent. La charge mentale est énorme et exponentielle pour les DSGJ L' évolution de carrière des DSGJ ne répond pas du tout à ces contraintes. (contrairement à tous les corps de la DSJ) Un sentiment immense de lassitude, fatigue et de perte de valeurs est ressenti quasi quotidiennement. »

« Nous devons accompagner les agents dans les changements mais la DSJ ne nous le permet pas : soit il n'y a pas d'information en amont, soit le délai de prévenance est trop court, soit il n'y a pas d'étude d'impact (ex : réforme statutaire : nous apprenons les choses en même temps que les agents) Nous n'avons pas de vision à moyen terme. Point très important : les chefs de juridiction ne sont pas formés au management et se comporte rarement comme managers (même avec une bonne entente, ce n'est pas le sujet. Préjudice pour les évaluations, les avancements, les demandes de formation...etc) »

« Il est dommage que l'on soit toujours confronté aux mêmes difficultés liées aux outils informatiques de noter quotidien en juridiction (inadaptés, lents, bugs, n'apprend pas du précédent, lourds à gérer...). Il manque toujours l'intégration de tout ou partie de l'IFSE dans la calcul de la retraite »

« défaut de communication de la part de la hiérarchie à l'égard des agents. Les informations essentielles telles que les changements de service, ou l'arrivée de nouveaux collègues ne sont plus transmises. Nous faisons face à une situation de sous-effectif constante tout en étant soumis à une charge de travail en augmentation. On nous en demande plus sans que les moyens humains et organisationnels nécessaires ne soient mis à disposition. Un sentiment de manque de considération se fait ressentir. »

« Je trouve que le travail aujourd'hui a beaucoup changer, moins de personnel et plus de travail, pas de reconnaissance de la hiérarchie. Je suis bien contente d'être prêt de la retraite, et je plains les jeunes greffier (e) qui commencent leur carrière. »

« les logiciels (surtout cassiopée) sont inadaptés et chronophages - il n'y plus d'adjoint administratif - le retard en juridiction est totalement desesperant »

« Le manque de fonctionnaires se fait cruellement ressentir dans notre juridiction et sommes à flux tendu en permanence. L'augmentation du nombre de dossiers, les pannes répétées du matériel informatique, l'agressivité des justiciables, les remplacements à assurer régulièrement dans divers services mettent en difficulté mon service actuel qui ne peut tourner que grâce à un investissement personnel sur le temps de travail au détriment de ma vie personnelle. »

« La rémunération inchangée des astreintes week-end depuis 15 ans, et parfois le cumul des contentieux sur un même week-end, dans un contexte de semaines, qui plus est, toujours un peu plus surchargées, est tout simplement indécent. + Logiciels obsolètes, pas d'anticipation sur le terrain, manque de moyens humains, materiels »

« Des logiciels conçus par des extérieurs, avec un réseau souvent inadapté, une surcharge de travail croissante sans agent supplémentaire (voire même avec des agents en moins), une considération de nos fonctions et valeurs complètement absente, tout ça (et bien d'autres choses) engendrent un ras le bol et une démotivation grandissante. »

« hiérarchie non soutenante, source de stress, absence de communication, nombreux et longs mails hors des horaires de travail, absence de reconnaissance, ordres donnés sans communication préalable »

« Épuisée, je me sens débordée malgré tout mes efforts pour tenir mon service. Le manque de personnel est une vrai catastrophe d autant que je n aurai jamais connu que ça toute ma carrière ! C est épuisant physiquement et moralement. »

« Sous-effectif chronique qui se ressent sur la charge de travail. Heureusement, je suis dans un service où les horaires donc pas concernées par les heures supplémentaires. Mais beaucoup de pression de la part de la hiérarchie pour en faire plus pour palier le manque de personnel. Et manque de reconnaissance à ce niveau, voir on nous dit qu'on en fait jamais assez »

« toujours plus de dossiers de logiciels pleins de bugs surcharge constante, travail dans l'urgence sans aide concrète recrutée ou sur le terrain, pas de reconnaissance, le greffier est toujours pellucide, consulté en dernier pour tout et ses avis souvent écoutés poliment et MAIS jamais entendus. DEUX dans le service mais une seule NBI, Locaux vétustes déplorables, exigus, pas de place ni d'armoires, bureaux inadaptés. On se demande à quoi servent les statistiques tenues manuellement (vive les croix et les bâtons)? Il y aurait tant à dire... »

« alors que les magistrats ont obtenu des hausses considérables de salaire. Le salaire des greffiers restent bien trop faibles au regard de leur investissement et connaissance de leur travail. Manque réel de reconnaissance. Les primes sont ridicules, les avancements (50 euros tous les 2 ans) tout autant ! »

« Plus de tâches à accomplir au fils du temps, pas de moyens pour faire face à cela, pression accentuée au travail. Reconnaissance de notre métier pas à la hauteur, voir inexistant. Primes des greffiers ridicules par rapport à l'engagement réel des personnels. Que dire quand on arrive sur plusieurs années à la Note : EXCELLENT - CONSTANT sans évolution autre qu'un concours ? Pas de porte parole dans notre hiérarchie, que des notes venant d'en haut et que l'on doit juste appliquer ! »

« Mes conditions de travail ne sont pas catastrophiques. Mais avec les années je ressens une lassitude et un épuisement intellectuel en raison de la charge de travail qui ne cesse d'augmenter (écrêtage tous les mois), du peu de moyen mis en place pour être accompagné (logiciel métier, dématérialisation...) d'adaptabilité toujours dans le même sens avec les magistrats. Leur planning, leur manque d'investissement en nouvelle technologie (applicatif métier, mail, photocopieur...), et la communication ne sont qu'à sens unique, plus vis-à-vis de leur hiérarchie que de l'équipe au sein d'un service. »

« L'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle est dur à maintenir, notamment en raison de la charge mentale professionnelle. Nous devons jongler entre mise en place de réformes du jour au lendemain, sans moyen technique ou formation préalable; sous-effectif chronique liée aux politiques gouvernementales et au mal-être incident des agents ; et objectifs de rentabilité locaux où l'on doit sortir des stocks et assurer les services coûte que coûte peu importe le sous-effectif de greffe de la juridiction. Notre conception du service public est mise à mal. Et à tout cela s'ajoute la rémunération qui peine à faire face à l'augmentation du prix de la vie et du carburant. »

« Mes fonctions me plaisent, je me sens valorisée par mon collectif de travail. Mais je ressens une surcharge de travail et un manque de rémunération par rapport à la technicité de mes fonctions; »

« les tâches ne sont pas compatibles avec le grade de SA. Faire des colis et les transporter relève plutôt d'un grade technique. Les tâches de SA ne sont pas valorisées et ne sont pas intéressantes. IL faudrait des tâches de conception aussi et pas uniquement d'application. »

« Manque total d'information concernant la revalorisation quadriennale de l'IFSE »

« Il existe un manque de considération certain des SA au sein de la DSJ, qui n'ont pas bénéficié d'avancement de grade ou de corps, ou de revalorisation de salaire, contrairement aux autres catégories. »

« Depuis peu, nous faisons face dans notre service à un manque d'effectif, donc à une surcharge de travail, sans réelle volonté hiérarchique de changement de la situation. Je suppose que nous rentrons maintenant dans les "normes" de ce Ministère. »

« Salaire totalement inadapté en comparaison de la charge de travail, des responsabilités et des demandes incessantes de l'administration. »

« La charge de travail et la responsabilité pénale qui incombent au DS sont à ce jour non prises en compte dans la rémunération. En outre, la gestion RH prend un temps considérable alors que les DS n'ont aucun pouvoir d'agir et sont souvent non suivis dans leur préconisation par les services RH. Les demandes de renfort RH sont à la marge, et les DS doivent faire tourner les établissements avec des moyens inférieurs aux besoins. »

« malgré toute la MOTIVATION DU MONDE, les restrictions RH, les réformes intempestive sans concertation et préparation des terrains, les nouveaux logiciels sans préparation et formation, les injonctions diverses et variées de participer à tel groupe/volontaires/expérimentation/nouvelles modalités de travail, les demandes toujours urgentes de remontées d'infos/chiffres/données Et le discours selon lequel il faut faire des choix et prioriser ALORS que Tout est demandé comme urgent et prioritaires EST EPUISANT »

« Le manque de moyens RH, l'insuffisance des recrutements mais à mal l'exercice des métiers de l'encadrement et plus globalement des missions. »

« Le travail en lui même est un engagement choisi au quotidien mais en termes d’accompagnement de valorisation d’information sur ses droits de soutien, il y a tant à faire pour des métiers qui sont très energivores et qui créent d’énormes pressions et un stress permanent »

« Dans la filière administrative, les tâches données semblent parfois "fourre-tout", sans prendre en considération les catégories des agents (on peut donner à un agent de catégorie C des tâches de A, ce qui est assez surprenant quand la rémunération ne suit pas !!). »

« Je suis adjoint administratif donc certaines questions ne me concernent pas (j'ai mis neutre). Je pense qu'il manque des questions sur le manque de formation : il en manque notamment sur l'utilisation de Chorus DT ainsi que la règlementation des frais de déplacements temporaires (d'autant plus qu'il a été décidé que les agent·es devaient être en autonomie à ce sujet). »

« Je souhaite alerter sur le fait que la dernière évolution du logiciel Parcours a multiplié par 7 la charge de travail des adjointes administratives en UEAJ. Le process est extrêmement chronophage et vide de sens (le bien-être au travail en est fortement impacté...) . De ce fait, il devient compliqué d'effectuer les autres tâches qui nous sont confiées. »

« le volume et la technicité requis pour exercer mes missions n'est plus en adéquation avec mon salaire et ma grille indiciaire. les moyens en personnels éducatifs augmentent avec des moyens en personnels administratifs constants. les administratifs sont exclues du bénéfice de la prime ségur et la NBI. le manque d'équité que subissent les administratifs au regard des plans de revalorisation de c en b est inacceptable. les administratifs ne bénéficient pas d' indemnités de mission au regard des autres corps. »

« j apprécierai q une partie voir la totalité des primes que nous percevons sur l UEHC soit prit en compte pour notre retraite et que le point d indice augmente significativement. »

« En 4 ans on m a jamais renseigner sur un éventuel avancement en grade,je suis obligé d aller chercher moi même les infos.manque de formations et d informations RH , »

« Le poste que j'occupe évolue chaque jour et la charge de travail devient plus instance surtout la partie informatique .En raison de l'évolution des normes notre cuisine n'est plus adaptée et cela pose problèmes à certains moments .Nous n'avons pas assez de formation dans notre domaine (relatif à la cuisine de collectivité....lutte contre le gaspillage, les tendances actuelles de collectivité , ect ect ..) »

« Aucune considération pour les personnels techniques, ça fait des années qu'on nous évoque l'accès à la catégorie B et on attend toujours!!! »

« Communication insuffisante et ambiance de travail tendue et pression ressentie en dépit de missions intéressantes et d'autonomie relative pour les mettre en oeuvre. Pas de perspective d'évolution pour la fin de carrière. même échelon depuis 5 ans sans évolution »

« J'observe un manque de visibilité et d'accompagnement pour ce qui concerne les perspectives de carrière (j'atteins le dernier échelon de mon grade l'année prochaine et il me restera encore 10 à 15 ans de carrière). »

« Charge de travail non prise en charge aucune latitude de travail infantilisation Question frequente de la hiérarchie sur les motifs des arrêts de travail des agents »

« Il faudrait se pencher sur la situation des contractuels, en particulier à l’AC. La rémunération est particulièrement scandaleuse. »

« La titularisation d'un contractuel en poste depuis plus de 10 ans et investi dans son travail devrait exister. Les primes devraient être accessibles aux CDIsés. Le salaire d'un contractuel devrait être aligné sur celui d'un titulaire, le travail étant le même! »

« PT contractuel en CDI avec une charge de travail assez considérable, je cherche à obtenir une revalorisation à la hauteur du travail fourni »

« Aucune reconnaissance en tant que contractuel en cdi ce qui explique un salaire de stagiaire . aucune prime et un salaire brut de 2200 euros c'est pas mal pour avoir été embauché pour mon expérience »

« En tant que contractuel, le manque de visibilité vers l'avenir faute de concours à un effet négatif sur le moral, de nombreuses années à effectuer un travail ou je prends beaucoup de plaisir mais en sachant pertinemment que cela peut s'arrêter du jours au lendemain. A quand les concours avec un tronc commun et une validation de spécialité en deuxième partie. Belle journée »

« Contractuelle depuis 2021, il m'apparait que mon travail n'est pas reconnu sur la rémunération (augmentations faibles tous les 3 ans et pas de prime en conséquent du CREP) »

« J'aime mon travail mais le nombre de MJIE, de plus en plus complexes qui plus est, constitue un facteur très important d'épuisement et d'insatisfaction professionnelle. Je suis devant un choix difficile : rallonger mes journées de travail, au delà du temps pour lequel je suis rémunérée, ou effectuer un travail insatisfaisant avec un sentiment de déqualification et une atteinte au narcissisme professionnel. »

« je vous remercie pour votre questionnaire. J'ai l'impression de ramer pour avoir un équilibre au niveau du travail. J'ai poser des questions a la hiérarchie plusieurs fois, sans réponse. Je ne dispose pas d'endroit stable dans l'établissement. Cordialement »

« Les contraintes (voire entraves) administratives, quelques injonctions paradoxales, la multiplicité des échelons d’intervention couplée à une communication inefficiente et la temporalité judiciaire raccourcie, font augmente le niveau de vigilance et font parfois perdre le sens de mon travail en lien avec l’aide au public. »

« tout est compliqué et la charge de notre travail énorme (écrit, trajet, absence de considération vis à vis des structures) l'éducateur de milieu ouvert doit être le valet »

« -l'écart de rémunération entre les professionnels de MO et ceux d'hébergement est hallucinant au vue de la multiplicité des missions, du nombre de PEC, des déplacements.. du MO. A conditions de travail opposées deux poids deux mesures, il faut repenser la considération des MO et les rendre attractifs à nouveau. Aujourd'hui l'épuisement et le manque de valorisation crée des fuites de professionnels de qualité. -Voitures électriques en zone rurale??!! quid de la prise en compte de la réalité géographique des territoires? »

« Orientations politiques sécuritaires, moins de moyens, trop de tâches administratives, manque de formation et de soutien pour appréhender des situations familiales et de plus en plus complexes. Épuisement et usure professionnelle, désillusion. »

« Il est important que les syndicats négocient aussi notre rémunération et les grilles d'avancement, car le coût de la vie augmente plus vite que les salaires. Je tiens néanmoins à remercier l'UNSA sur les informations régulières que je reçois. »

« Dans ma.6e année d'exercice à la pjj je suis fatiguée et depuis peu résignée quant aux moyens aloués pour répondre à nos missions. Avec d'autres moyens humains et économiques, j'aurais eu plaisir à pérenniser ma carrière ce que je n'envisage plus aujourd'hui »

« la rémunération des agents contractuels de catégorie A est largement insuffisante, manque de transparence et il n'y a aucune perspectives d'évolution de la rémunération. cela a vraiment un impact sur la motivation. On ne dispose pas de primes, pas d'augmentation. Comparé à d'autres ministères, c'est vraiment très très insuffisant. »

« Bonjour, Vous l'aurez compris, il y a, selon moi, un gros problème de rémunération et de transparence à ce sujet au sein du ministère. »

« Absence de reconnaissance des contractuels en CDI depuis des années dans le ministère. Quid d'une proposition de titularisation pour ces personnes ? Quid des revalorisations triennales qui tardent toujours à arriver ? »

« je constate beaucoup de gabegie dans l'usage des deniers publics et beaucoup de personnes en situation de souffrance professionnelle sans que cela ne soit pris en compte par leur hiérarchie (collègues DPJJ par exemple). »

« Je suis contractuelle depuis 3 ans et demi...aucune reconnaissance...le droit de travailler autant que les autres avec un faible revenu...pas de prime et je suis sur un poste à responsabilités, seule. »

« En tant que contractuelle je trouve qu'attendre 6 ans pour avoir un CDI c'est trop long! J'ai eu le recrutement sans concours mais pas de poste pouvant me correspondre par rapport à ma situation familiale et géographique j'ai du renoncer au concours. En tant que personnel administratif la rémunération n'est pas en adéquation avec le travail demandé j'attends une revalorisation qui n'arrive pas et bloquer les salaires pendant 3 ans ce n'est juste pas possible surtout avec le contexte actuel! »

« En statut de CDD le problème reste le même, le salaire beaucoup trop insuffisant cat C (d'autant plus lorsqu'il n'y a pas de proximité géographique) et la pérennisation. C'est dommage que les établissements ne mettent pas en place des possibilités de stabiliser quelqu'un sur un poste à court terme surtout lorsque ces personnes recrutées sont fiables et désireuses de s'installer sur du long terme. »

« Difficulté de reconnaissance au sein du service, mais aussi sur le plan national. Travail partenarial difficile par le manque de reconnaissance. Des permanences sont à réaliser sans avoir de bureau pour les faire. »

« Globalement souffrance au travail dû à une charge de travail croissante sans contre partie. Pas ou trop peu de communication avec la hiérarchie, non prise en compte par cette dernière des problématiques quotidienne pour effectuer ses tâches. Reporting montant important mais aucun reporting descendant ou très peu. Organisation peu efficiente. »

« Quand un chef veut vous obliger à faire du binômage sur vos fonctions et que ce n'était pas prévu au recrutement c'est vous enlever vos missions et vous dévaloriser !!!!! »

« La multiplication des logiciels, les réformes sans adaptation de l'outil informatique , la dématérialisation qui n'est pas adaptée dans certains services sont chronophages et prennent le dessus sur le service qui doit être rendu au public. Les décisions du ministère montrent leur méconnaissance du travail en juridiction. Le manque de moyens matériels est aussi source de souffrance au travail. »

« Je déplore l'absence totale de réponses ou d'interlocuteurs disposés à nous répondre sur des questions RH en lien avec des évolutions de grade et des questions en lien avec l'IFSE et autres à la Centrale, malgré un nombre certains de mails transmis et qui restent sans réponses. A qui peut-on solliciter ces demandes et espérer une réponse? C'est très décevant et épuisant de devoir se battre face à des portes fermées! »

« Différences de traitements évidentes entre les personnels, des problèmes de PSS, d'IFSE qui durent et persistent. Des astreintes toujours plus nombreuses et toujours aussi mal rémunérées (base tarifaire des interventions week-end/jours fériés identiques au reste de la semaine) Aucun soutien hiérarchique, aucune reconnaissance pour l'investissement personnel qui impacte directement la vie privée. en bref... une administration proche du naufrage. »

« Plus les années passe et plus nos conditions de travail se détériore, heure supplémentaire à gogo, travail en sécurité, aucune reconnaissance de notre hiérarchie, aucune prise en considération de nos vie familiales »

« Avoir plus de moyens matériels, avoir surtout une hiérarchie qui vous suis pour faire votre travail correctement. Plus de sécurité pour les personnels qui sont sur le terrain. Travailler sécuritairement comme cela doit se passer. »

« Juste que le pouvoir d'achat baisse, car tout augmente et pas les salaires, les promotions sont rares et souvent on fait du travail d'une catégorie au dessus, les primes sont quasi inexistantes, et pas comptées dans nos futures retraites, »

« manque d'effectif GRAVE ! Services sous tension ! On passe notre vie au boulot en risquant celle-ci de plus en plus chaque jours !!! la rémunérations est trop faible vu la charge et les responsabilités du travail. Il faut agir et vite !!!! Les établissements vont imposer !!! »

« Mon implication et la qualité de mon travail ne sont pas reconnus à leur juste valeur. C'est démotivant. Je comprends mieux ceux qui ne s'investissent pas, ils ont raison, ils ont la même paie à la fin du mois. Un grand merci aux organisations syndicales qui soutiennent les agents. »

« Le poste que j'occupe est intéressant. J'aime ce que je fais, j'ai récemment un poste supplémentaire, je pourrais mieux concilier ces 2 postes si des formations professionnelles existaient. Je me forme chez les collègues et par les pas à pas. »

« Dévalorisee soit par le travail, soit par le collègue, toutes ces années à donner, et ne rien recevoir, ni grade supérieur, ni salaire correct, vivement la retraite que je parte enfin de la justice . »

« Objet : Moyens insuffisants – urgence salaire, équipement et effectifs Matériel dangereux : chaussures inconfortables → santé en danger ; vêtements non ignifugés → risque brûlure. Impossible de travailler correctement et en sécurité. Salaire trop bas : non revalorisé face à l’inflation → perte de pouvoir d’achat continue. Carrière bloquée : attendre 2 ans pour une augmentation de 5 € brut → c’est honteux et démoralisant. Manque d’effectifs : surcharge de travail pour ceux qui restent. Conclusion : Nous demandons des équipements conformes, une hausse salariale d’urgence (indexation sur l’inflation), un vrai déroulé de carrière (échelons plus rapides et plus rémunérateurs), et des recrutements. »